注文迄の流れ

1.まずは弊社へTELフリーダイヤル：0120-070-027

レンタル使用にあたり不安な事や、HPに記載されてない商品でもお気軽にお問い合わせ下さい。
■営業時間　10：00～17：00　■定休日：水、土、日、祝
■週末（土・日・祝）レンタルされてるお客様専用の週末緊急連絡先　054-270-4133
※週末にレンタルされてるお客様のみに限り対応させて頂きます。

2.お問い合わせ段階　御見積書兼発注書送付

御使用日、材料、アイテム等の詳細が決まりましたら御見積書兼発注書をお送り致します。
一緒にレンタル規約をお送り致します。
※この時点ではまだ受注確定は致しません。予約もお受けできませんのでご了承下さい。

ポップコーン機、綿菓子機レンタル以外のふわふわ遊具、ロードトレイン運行等の場合は、実施する場所の詳細をお伺いし、場合によっては現場視察へお伺い致します。その後、実施可能でしたらお見積り書兼ご発注書をお送りいたします。

3.受注確定　御見積書兼発注書返信

確定しましたら発注書を弊社へご返信下さい。発注書が弊社に届いた時点で、在庫を押さえさせて頂きます。
※ご発注書を返信した時点で、在庫が埋まってる場合もございますのでその時はご連絡させて頂きます。

・本申込みの際にFAX にて下記のいずれかの身分証明書をお送り頂きます。
　パスポート、運転免許証、社会保険証（国民健康保険証は不可）になります。
　運転免許書、健康保険書、パスポート、学生書　
※不鮮明の場合再送信して頂く場合がございます。
※有効期限内で現住所が記載されているもの、現住所が確認できる書類。
※未成年者の場合親権者の同意( 親権者身分証明書) が必要となります。

4.受注確定　受注後の詳細送付

ご確認用のご請求書・送り状コピー、返却発送のコピーをお客様へお送り致します。内容をご確認下さい。
・代引きのお客様は、発送の準備をさせて頂きます。お振込のお客様は、ご入金確認後の発送とさせて頂きます。
■代引きの場合：送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収証をもって領収証に代えさせていただきます。
■お振込みの場合：銀行振込みしていただいた際の振込み明細がその代わりとなります。

5.商品発送

御使用日の2日前にお届け致します。
※発送前に十分にメンテナンスを行っておりますが、商品到着日にポップコーン機、綿菓子機の動作確認をしていただき、万一動作に不備があった場合は15：00までにご連絡下さい。同時に材料の確認もお願い致します。
※動作に不備があった場合の対応の為に、商品を早めに発送させていただき予備日を設けさせていただいております。

6.商品返却

御使用日の次の日に返却発送お願いいたします。
※納品時に着払伝票、返却発送の手順をお送り致しますので、指定された運送会社へ直接お客様から集荷のお電話をお願い致します。
※商品の返却発送は原則として、平日（月曜日）にお願いしておりますが、お客様のご都合で日曜日に発送しなければならない場合は、日曜日に返却発送を行ってください。
その際は、週末の集荷時間が早く終了する場合もございますので、ご発注時にご相談下さい。

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